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HWH Assistenz Helping with Heart

Häufige Fragen und alles, was Du wissen musst.

Falls Deine Frage nicht dabei ist, sind wir persönlich für Dich da:

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Allgemeine Fragen

Was ist eine Assistenz?

Assistenz bedeutet grundsätzlich Unterstützung oder Hilfe, die Du von einer anderen Person bekommst. Sie soll Dir ermöglichen Tätigkeiten und Ziele einfacher oder überhaupt umzusetzen. Es geht hier immer darum, dass Du die Hauptverantwortung behältst und lediglich dort unterstützt und entlastet wirst, wo Du es brauchst.

Wie werde ich bei meiner Mobilität unterstützt?

Unsere Mobilitätsunterstützung hilft Dir dabei, sicher und selbstständig am Alltag teilzunehmen. Wir begleiten Dich z. B. zu Arztterminen, beim Einkaufen, zu Spaziergängen oder bei anderen Wegen außerhalb Deiner Wohnung. Dabei stehen Deine Bedürfnisse, Sicherheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt.

Gibt es Unterstützung bei der Verständigung?

Ja. Im Rahmen der Alltagsbegleitung unterstützen wir Dich bei der Verständigung zum Beispiel bei Arztbesuchen, Terminen oder Behördengängen. Wir helfen dabei, Gespräche besser zu verstehen und Deine Anliegen klar zu äußern. Am Ende des Tages nehmen wir uns gemeinsam Zeit, alles noch einmal durchzugehen und offene Fragen zu klären. Eine fachliche Übersetzung oder rechtliche Beratung ersetzen wir jedoch nicht.

Fragen zur Finanzierung

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Die Antragsstellung bei der jeweiligen Behörde ist kostenlos. Da es sich bei Assistenz um eine Sozialleistung handelt, ist eine Einkommensprüfung durch das Amt unumgänglich. Wenn Du ein größeres Vermögen oder Einkommen hast, kommen nach der Bewilligung ggf. geringe Zusatzkosten auf Dich zu. Aber keine Angst, wir helfen Dir dabei, besprechen alles gemeinsam und beantworten Deine Fragen.

Wie läuft ein Hilfeplangespräch mit einem Kostenträger ab?

Das Hilfeplangespräch (kurz HPG) ist ein wichtiger Schritt in der Beantragung von Assistenz. Der Kostenträger möchte Dich und Deine Wünsche kennenlernen und einschätzen. Du kannst mit uns zusammen im Vorfeld Fragen klären. Wir begleiten Dich auch gern zu diesem Termin. In dem Gespräch geht es um die Aktivitäten, die Du mit Deiner Assistenz für ein selbstbestimmtes Leben erreichen und zur Teilhabe an der Gesellschaft erleben möchtest.

Ausführlichere Informationen findest du hier:

Leitfaden Hilfeplangespräch
Wonach wird entschieden, welches Stundenkontingent mir zusteht?

Aus allen Informationen, die der Kostenträger erhält, ermittelt er ein Stundenkontingent. Oft wird hier ein standardisiertes Verfahren (kurz ICF) verwendet.

ICF steht für International Classification of Functioning, Disability and Health. Das ist ein Modell der World Health Organization (WHO), mit dem Unterstützungsbedarf strukturiert und einheitlich erfasst wird.

Die ICF schaut nicht nur auf deine Diagnosen, sondern auf dein ganzes Leben.

Welche Unterstützungsleistungen gibt es im Studium?

Neben technischen Hilfsmitteln, die Dich im Studium unterstützen ist je nach deiner Behinderung die Assistenzkraft ausgerichtet.

Sie unterstützt Dich in der Vor- und Nachbereitung von Studieninhalten und begleitet Dich zu Vorlesungen und Veranstaltungen.

Leitfaden Studienassistenz

Fragen zur Assistenzkraft

Kann ich auch eine Person aus meiner Familie oder meinem Freundeskreis als Assistenz haben?

Die eigene Assistenzkraft darf nicht mit dir verwandt sein. Im Vorwege miteinander befreundet sein ist aber kein Problem, sondern eher von Vorteil, da man sich schon kennt. Die Person wird dann bei HWH Assistenz eingestellt.

Kann ich mir die Assistenzkraft aussuchen?

Deine Assistenzkraft suchen wir in enger Zusammenarbeit mit dir aus. Wir stellen Dir Assistenzkräfte vor und Du entscheidest mit wem es für die Zukunft passt.

Nach welchen Kriterien werden Assistenzkräfte gesucht?

Die Assistenzkräfte werden nach Deinen Anforderungen ausgewählt. Je nach Leistungsbewilligung durch das Amt sind bestimmte fachliche Voraussetzungen notwendig, z. B. eine pädagogische Ausbildung oder Weiterbildungen.